Este texto es un borrador y no ha pasado por revisión jurídica.
1. Alcance
Esta política abarca el tratamiento de los datos recogidos a través de citeance.com y citeance.online, sitios operados por Citeance (una filial de Alfi Technology). Al usar nuestros servicios, acepta esta política.
2. Los datos que recogemos
| Tipo de dato | Cómo se recoge | Por qué |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Cuando rellena un formulario | Responder a su solicitud |
| Datos de la cuenta | Cuando se registra | Prestar el servicio |
| Datos de proyecto y de marca | Cuando los introduce en la plataforma | Realizar el análisis |
| Datos de uso | De forma automática | Mejorar el servicio |
| Datos técnicos | De forma automática | Seguridad y depuración de errores |
3. Lo que no recogemos
- No guardamos los datos de su tarjeta de pago en nuestros servidores; se tratan a través del proveedor de la infraestructura de pago.
- No solicitamos datos personales de categorías especiales.
- No utilizamos los datos de marca de los clientes para entrenar modelos.
4. Seguridad
Sus datos se cifran con TLS durante la transmisión. Los permisos de acceso son por rol y se conceden según el principio de mínimo privilegio. Las credenciales de las integraciones se guardan cifradas. Aun así, hacemos constar que ningún sistema puede ofrecer una seguridad absoluta.
5. Servicios de terceros
Trabajamos con proveedores de alojamiento, correo electrónico, analítica, seguimiento de errores e IA. Estos proveedores acceden únicamente a los datos que el servicio requiere. Lista actualizada: [pendiente de completar].
6. Cambios
Cuando esta política cambia, se modifica también la fecha de actualización; en los cambios importantes se informa por correo electrónico a las personas usuarias registradas.
7. Contacto
Para sus preguntas: iletisim@alfitechnology.com