هذا النص مسودة ولم يمرّ بمراجعة قانونية. وقبل نشره ينبغي استكمال معلومات الشركة والحصول على موافقة محامٍ.
1. المسؤول عن البيانات
تتولّى Citeance (مؤسسة تابعة لـ Alfi Technology) («Citeance»)، بصفتها الجهة المسؤولة عن البيانات، معالجة بياناتك الشخصية في النطاق الموضّح أدناه وفي إطار 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») — قانون حماية البيانات الشخصية في تركيا. العنوان: Cevizli, Bağdat Cad. No: 504 Daire: 13, 34846 Maltepe/İstanbul. التواصل: iletisim@alfitechnology.com. الاسم التجاري المسجّل ورقم MERSİS وبيانات التسجيل في VERBİS (سجل المسؤولين عن البيانات): [يُستكمل].
2. البيانات الشخصية المُعالَجة
- بيانات الهوية: الاسم واسم العائلة.
- بيانات التواصل: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- بيانات معاملات العميل: مضمون الطلب ونص الرسالة ومعلومات الشركة والقطاع.
- بيانات أمن المعاملات: عنوان IP ومعلومات المتصفّح والجهاز وسجلّات الوصول.
- بيانات التسويق: تفضيل الاشتراك في النشرة وبيانات الاستخدام القائمة على ملفات تعريف الارتباط.
3. أغراض المعالجة
- تقديم التحليلات والعروض التوضيحية والخدمات المطلوبة.
- تلبية طلبات التواصل وإدارة عمليات الدعم.
- إدارة عمليات التعاقد والفوترة.
- قياس جودة الخدمة وتحسينها.
- إجراء التواصل التسويقي في حال وجود موافقتك الصريحة.
- ضمان أمن المعلومات والوفاء بالالتزامات القانونية.
4. الأسباب القانونية
تُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 5/2 من KVKK استنادًا إلى الأسباب القانونية الآتية: لزوم المعالجة لإبرام العقد أو تنفيذه، ووفاء المسؤول عن البيانات بالتزامه القانوني، ومصلحته المشروعة؛ أمّا التواصل التسويقي فيُعالَج استنادًا إلى موافقتك الصريحة.
5. نقل البيانات
يمكن أن تُشارَك بياناتك الشخصية، بالقدر الذي تقتضيه الخدمة، مع المورّدين الذين نحصل منهم على خدمات الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني والتحليلات والبنية التحتية للمدفوعات. وقد تكون خوادم بعض المورّدين خارج تركيا؛ وفي هذه الحالة يُلتزم بالشروط الواردة في المادة 9 من KVKK. القائمة المحدَّثة لمزوّدي الخدمات المستخدَمين: [يُستكمل].
لا تستخدم Citeance بيانات العلامات التجارية الخاصة بعملائها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تشاركها مع عملاء آخرين.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ بياناتك الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة، وبمقدار مدد التقادم المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. وبانتهاء المدة تُمحى البيانات أو تُدمَّر أو تُجعَل مجهولة الهوية. مدد الاحتفاظ حسب نوع البيانات: [يُستكمل].
7. حقوق صاحب البيانات
وفقًا للمادة 11 من KVKK، لك الحق في: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج أم لا؛ وطلب معلومات عن ذلك إن كانت قد عُولجت؛ ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدَم بما يوافق ذلك الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها؛ وطلب تصحيحها إن عُولجت ناقصةً أو خاطئةً؛ وطلب محوها أو تدميرها؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه العمليات؛ والاعتراض على أي نتيجة تصدر في غير مصلحتك من تحليل بياناتك بأنظمة آلية؛ والمطالبة بجبر الضرر في حال تعرّضك لضرر.
يمكن إرسال طلباتك إلى iletisim@alfitechnology.com. وتُحسم الطلبات في غضون ثلاثين يومًا كحدّ أقصى.