Bu metin taslak hâlindedir ve hukuki incelemeden geçmemiştir. Yayına almadan önce şirket bilgileri tamamlanmalı ve avukat onayı alınmalıdır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Citeance (Alfi Technology kuruluşu) ("Citeance") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir. Adres: Cevizli, Bağdat Cad. No: 504 Daire: 13, 34846 Maltepe/İstanbul. İletişim: iletisim@alfitechnology.com. Tescilli ticari unvan, MERSİS numarası ve VERBİS kayıt bilgileri: [doldurulacak].
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik verisi: ad, soyad.
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri işlem verisi: talep içeriği, mesaj metni, şirket ve sektör bilgisi.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim kayıtları.
- Pazarlama verisi: bülten aboneliği tercihi, çerez tabanlı kullanım verileri.
3. İşleme amaçları
- Talep ettiğiniz analiz, demo ve hizmetlerin sunulması.
- İletişim taleplerinin karşılanması ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
- Sözleşme süreçlerinin ve faturalandırmanın yürütülmesi.
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
- Açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama iletişimi yapılması.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; pazarlama iletişimi bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta gönderimi, analitik ve ödeme altyapısı hizmeti aldığımız tedarikçilerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Bazı tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uyulur. Kullanılan hizmet sağlayıcıların güncel listesi: [doldurulacak].
Citeance, müşterilerine ait marka verilerini yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanmaz ve başka müşterilerle paylaşmaz.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Sürenin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Veri türü bazında saklama süreleri: [doldurulacak].
7. İlgili kişinin hakları
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi iletisim@alfitechnology.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.