促成 Citeance 诞生的三个观察,以及它们如何变成了产品。
用户看到的不是十条蓝色链接,而是一个回答。出现在这个回答里,与在排名中位居第一,需要的是完全不同的一套专业能力。Citeance 的成立,就是为了让这套能力变得可衡量。
AI 会根据提问者的语境推荐不同的品牌。业内常见的单条提示词测量掩盖了这个事实。我们以超过 20 个用户画像的口吻提出同一个问题,把细分群体的盲区暴露出来。
真实用户会接着问「还有别的选择吗?」。您的品牌在第几轮才出现,与它完全没有出现,是两个不同的问题——也需要不同的解法。
AI 可见度是一个新领域,也是一个夸大承诺很容易被推销出去的领域。我们的边界很清楚。
我们报告的每一个数字背后,都有一次真实执行过的查询和一份保存下来的原始回答。我们不会发布靠推测和建模生成的「得分」。
AI 回答层并非确定性的。我们在每份报告中明确说明测量了什么、在什么条件下测量;我们看趋势,而不是绝对值。
让一个被错误认知的品牌更显眼,只会造成伤害。我们会先纠正 AI 对您品牌的认知。
单一得分无法支撑决策。不按用户画像拆分出您对谁可见、对谁不可见,我们不会制定策略。
Citeance 是在 Alfi Technology 旗下运营的子公司。它作为专注于 AI 可见度领域的独立品牌运作;技术基础设施、企业流程与对外沟通均在 Alfi Technology 的架构下进行。
因此,当您与我们联系时,会看到 iletisim@alfitechnology.com 这个地址——不同的域名不是前后不一致,而是公司架构的结果。
我们把自己的建议用在自己身上:这层关系不只写在这里,我们还通过 schema.org 标记中的 parentOrganization 字段和 /llms.txt 文件,以机器可读的方式加以声明。要让 AI 能正确回答「Citeance 属于谁?」这个问题,需要的恰好就是这些。