Bu metin taslak hâlindedir ve hukuki incelemeden geçmemiştir.
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, Citeance (Alfi Technology kuruluşu) ile citeance.com ve citeance.online hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişiler arasındaki ilişkiyi düzenler.
2. Hizmetin niteliği
Citeance, üçüncü taraf yapay zekâ platformlarına sorgu göndererek marka görünürlüğünü ölçen bir analiz hizmetidir. Üretken yapay zekâ sistemleri belirlenimci değildir; aynı sorgu farklı zamanlarda farklı sonuçlar üretebilir. Bu nedenle raporlar, ölçüm anına ait gözlemleri yansıtır ve gelecekteki sonuçlar için garanti oluşturmaz.
Citeance, hiçbir yapay zekâ platformunun resmî iş ortağı veya temsilcisi değildir. Platform adları yalnızca tanımlama amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kullanıcı yükümlülükleri
- Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
- Sisteme otomatik yük bindirecek, hizmeti aksatacak kullanımlar yasaktır.
- Platform üzerinden elde edilen verileri üçüncü kişilere yeniden satamazsınız (ajans planındaki müşteri raporlaması bu kapsamda değildir).
4. Fikri mülkiyet
Platform yazılımı, metodoloji, skorlama modeli ve site içerikleri Citeance’a aittir. Sizin girdiğiniz marka verileri ve ürettiğiniz raporlar size aittir; Citeance bunları yalnızca hizmeti sunmak için kullanır.
5. Sorumluluğun sınırlandırılması
Citeance, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Analiz sonuçlarına dayanarak alınan ticari kararlardan doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluğumuz her hâlükârda son üç ayda ödediğiniz hizmet bedeli ile sınırlıdır.
6. Fesih
Aboneliğinizi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu koşulların ihlali hâlinde Citeance hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.
7. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.